Política de devoluciones y reembolsos
Política de reembolso de la tienda PerfectSight:
Para garantizar que su solicitud de devolución pueda procesarse con éxito, todos los artículos devueltos deben cumplir TODAS las siguientes condiciones:
· El producto debe haber sido adquirido directamente a través de www.perfectsight.co
· Debe presentar una devolución dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra original.
Para devoluciones por problemas no defectuosos, el costo de envío original no es reembolsable. Además, usted es responsable de los costos asociados con el envío del artículo de vuelta.
Para ser aceptadas, las devoluciones deben estar en condiciones aptas para la reventa. Esto significa que los artículos deben estar completamente sin usar, con todo el embalaje, las etiquetas y los accesorios originales incluidos, y no deben presentar signos de uso como desgaste, manchas, arañazos ni olores.
Si recibe un producto con daños de transporte o un defecto en el producto en sí, ofrecemos un cambio o reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo.
Artículos no retornables:
Para proteger los intereses de todos los clientes, las siguientes categorías de artículos son de venta final y no se pueden devolver ni cambiar a menos que estén defectuosos:
· Venta final / Artículos con grandes descuentos: todos los artículos marcados como "Venta final", "Liquidación" o con un descuento superior al 55 %.
· Artículos Personalizados o Personalizados: Productos fabricados o modificados según sus requerimientos específicos.
· General: Artículos dañados debido a mal uso, cuidado o manipulación inadecuados; y artículos devueltos después del período de devolución especificado.
Productos ：
Productos PerfectSight adquiridos en este sitio web
Correo electrónico de contacto:
Dirección del remitente:
Tiempo de procesamiento del reembolso:
Procesaremos el reembolso dentro de un día hábil después de recibir el artículo devuelto.
Hora de llegada del reembolso:
Dependiendo del método de pago utilizado, los reembolsos se devolverán al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles a partir de la fecha en que confirmemos el procesamiento de su reembolso.
Horario de atención:
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, excepto festivos.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactarnos. ¡Gracias por su apoyo y confianza en PerfectSight!