política de privacidad
La privacidad del cliente es fundamental para nosotros y nos comprometemos firmemente a proteger su información personal. PerfectSight solo recopilará, registrará, conservará, almacenará, divulgará, transferirá y utilizará su información personal como se describe a continuación. Por lo tanto, solo recopilaremos y utilizaremos su información personal de conformidad con esta Política de Privacidad.
Cómo recopilamos su información personal
Cuando visite nuestro sitio web, podrá permanecer anónimo hasta que se registre con su cuenta de redes sociales o cree una cuenta en PerfectSight. En estos casos, necesitamos recopilar y utilizar su información personal para ofrecerle el mejor servicio y asistencia. Una vez que nos proporcione su información personal, la mantendremos confidencial.
Cuando cree una cuenta PerfectSight, tenga en cuenta la siguiente información:
Su nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envio
Asegúrese de que la información que ingrese sea precisa y esté actualizada. También puede actualizarla en su cuenta en cualquier momento.
Si un tercero proporciona su información personal, asumiremos que nos ha dado su consentimiento para recopilarla y utilizarla. Por ejemplo, si se registra o conecta su cuenta de PerfectSight con su cuenta de redes sociales, asumiremos que nos da acceso a su información personal.
Cómo usamos su información personal
Para brindar un mejor servicio a nuestros clientes, utilizamos su información personal para brindarle asistencia profesional. Su información personal se utilizará en las siguientes situaciones:
Para crear una cuenta PerfectSight
Para realizar un pedido
Para ingresar su información de pago, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono, número de tarjeta, fecha de vencimiento y otra información relacionada con el pago.
Para recibir servicio al cliente a través de correo electrónico, teléfono o chat del sitio web se requiere información personal, incluido su nombre, número de pedido, número de confirmación de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
Para enviarle nuestra información actualizada, incluidas promociones comerciales, nuevas funciones del sitio web, políticas actualizadas y otra información útil para el cliente.
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Cómo acceder y actualizar su información personal
Puede acceder y actualizar su información personal iniciando sesión en su cuenta de PerfectSight con su nombre de usuario y contraseña. Una vez que inicie sesión, podrá ver los detalles de sus pedidos. También puede contactar a nuestro representante de atención al cliente para que actualice su información. Recuerde cerrar sesión al terminar de usar nuestro servicio para mantener la confidencialidad de su información.
Cómo protegemos su información personal
PerfectSight garantiza la seguridad de toda la información que recopilamos. Protegemos su información personal mediante:
Restringir el acceso a nuestra base de datos de información personal
Aplicación de servicios tecnológicos para evitar el acceso no autorizado a las computadoras
Destrucción de información personal después de un uso legal o comercial
Para garantizar la seguridad de su cuenta, utilice números, letras y caracteres especiales para crear su contraseña. No comparta su contraseña de PerfectSight con otras personas. Si lo hace, será responsable de las consecuencias. Cambie su contraseña inmediatamente o contacte con nuestro representante de atención al cliente si considera que su contraseña es insegura o ha sido revelada. Recuerde cerrar sesión y cerrar el navegador después de usarlo en una computadora pública.
Cómo borrar sus datos personales
Si desea eliminar permanentemente su cuenta (incluido el correo electrónico y las cuentas de redes sociales asociadas) y borrar todos los datos personales, siga estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta
Vaya a Mi cuenta > Configuración de la cuenta > Seguridad
Haga clic en el botón Eliminar cuenta y siga las instrucciones.
Tenga en cuenta que al eliminar su cuenta en línea de PerfectSight, también se eliminará permanentemente cualquier información que haya subido. También se eliminarán todos los beneficios y descuentos asociados a su cuenta de PerfectSight. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la eliminación de su cuenta, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente en service@perfectsight.co.
Cookies y software espía
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Cambios en nuestra política de privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar cambios a nuestra Política de Privacidad en cualquier momento.
Agentes de terceros
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Ocasionalmente compartimos información no personal con nuestros socios para realizar estudios de mercado. Por ejemplo, podemos compartir con ellos el número de usuarios que visitan o compran en nuestro sitio web durante un período específico.
Situaciones de emergencia
Podemos usar o divulgar su información personal en las siguientes situaciones de emergencia:
Para cumplir con la ley y otros procesos legales
Para proteger la seguridad de nuestro sitio web, nuestros usuarios, agentes y empleados.
Nos reservamos el derecho de explicar el uso de su información personal en otros tipos de emergencias.